Todas las Categorias

  • Todas las Categorias
  • Productos
  • Licencias de Software
  • Aplicaciones Generales
  • Aplicaciones Seguridad
  • Partes y Piezas
  • Almacenamiento
  • Memorias
  • Protección de Poder
  • Teclado y Mouse
  • Servidores
  • Discos para servidores
  • Equipos de Seguridad
  • Camara IP
  • Camaras Analógicas
  • Cámaras Ptz
  • DvRs
  • Equipos Informáticos
  • Impresoras
  • Laptops
  • Monitores
  • PC
(0)

Nosotros

PARA NOSOTROS NO EXISTEN LOS CLIENTES, EXISTEN LAS PERSONAS


Partescompuperu, es una Marca, representada por Grupo Itsacorp SAC  Somos una empresa en ventas e importacion  y distribución de productos Tecnológicos e Informáticos a nivel nacional.

Nuestro compromiso y deseo de satisfacción y bienestar de nuestros clientes, nos convirtiéndonos hoy en día una de las mejores Tiendas Online a nivel nacional, lo cual nos enorgullece y nos permite seguir creciendo y mejorando nuestros estándares de calidad y servicio.

 

¿Qué debo hacer si no encuentro un producto en su tienda online?

M&V Technologies, pone a tu disposición miles productos en diferentes categorías, sin embargo, en caso no encuentres el producto de tu interés, por favor escríbenos a ventas@partescompuperu.com o cotizame@partescompuperu.com y coméntanos sobre ese producto que tanto deseas. Tendrás una respuesta casi inmediata y con la cordialidad que nos caracteriza.

 

¿Puedo comprar más de un producto a la vez?

Efectivamente, solo debes de agregar tu primer producto al carrito de compras, y luego elegir la opción "Seguir Comprando". Finalmente podrás poner tu orden por la cantidad de productos que desees.

 

¿Quién realizará la entrega de mis productos?

Partescompuperu  posee su propio personal de repartos, lo cual garantiza el control absoluto de tus entregas. Sin embargo, existen algunos distritos donde recurriremos a nuestro aliado estratégico Olva Courier, quien se encargará de la entrega de sus productos en un tiempo no mayor a 72 horas.

 

¿Qué sucede si finalizo el proceso de compras y ya no deseo el/los producto(s)?

Usted podrá cancelar su Orden de Compra al 100% siempre y cuando haya elegido la forma de pago: “Pago en Efectivo” en el Check-Out y no haya realizado pago alguno de su orden. Los pagos con Tarjetas de Crédito no podrán ser cancelados debido a que la recepción de su abono no es gestionada directamente por M&V Technologies.

 

¿Cuánto tiempo de garantía tienen sus productos?

Todos nuestros productos cuentan con 6, 12 o 18 meses de garantía. Los mismos que son visibles en la página de cada producto.

 

¿Qué debo hacer en caso que mi producto presente fallas?

Deberás solicitar una hoja de RMA al correo ventas@myvglobaltech.com. Aquí llenarás tus datos y las fallas que presente tu producto. Será indispensable contar con tu comprobante de compra otorgado por la tienda. Luego de ello, deberás enviar tu RMA al mismo correo líneas arriba y se te agendará la entrega de tu producto en nuestra dirección y la persona a atender tu caso.

Procederemos a evaluar el producto físicamente y verificar si cuenta con daños externos, los mismos que pueden inhabilitar tu derecho de garantía.

Finalmente, tendrás noticias nuestras en un lapso de 24-48 horas máximas, en dicha respuesta te brindaremos el tiempo de solución final a tu problema.